Questions fréquentes concernant le scanner de diapos DigitDia 6000 et le scanner Midformat MF 5000
Pouvez-vous m'expliquer comment fonctionne le scanner de diapos ou le scanner Midformat ?
Nous vous proposons bien volontiers une introduction sur le fonctionnement et vous expliquons comment installer et exploiter le programme requis mais aussi comment vous servir du scanner de diapos. Nous vous présentons également les différents réglages possibles et ceux qui vous sont adaptés.
Existe-t-il une vidéo expliquant comment fonctionne la numérisation avec le scanner à magasin Reflecta DigitDia 6000 ou avec le scanner MF 5000 Midformat ?
Oui - Nous avons créé pour cela une introduction vidéo vous expliquant de manière simple chaque étape de numérisation de vos diapos et répondant par avance aux premières questions que vous vous posez : comment fonctionne le programme Cyberview X5 ? Quels sont les différents réglages possibles ? Quels sont les meilleurs réglages pour mes diapos ? Comment numériser mes diapos ?
Vous pouvez voir la vidéo explicative du DigitDia 6000 en cliquant sur ce lien : https://www.youtube.com/watch?v=VmLl_fRLewA
Vous pouvez voir la vidéo explicative du MF 5000 en cliquant sur ce lien: https://www.youtube.com/watch?v=9wrU9kYX2Xs
Comment puis-je me familiariser au préalable avec le scanner de diapos ou le scanner Midformat et le logiciel CyberView ?
Nous mettons à votre disposition un mode d'emploi pour les scanners Reflecta DigitDia 6000 et Midformat MF 5000. Celui-ci est fourni avec chaque scanner de diapos loué. Chaque étape est expliquée à l'aide de photos et d'images.
Cliquez sur le lien suivant pour télécharger le mode d'emploi du scanner à magasin Reflecta DigitDia 6000 : Bedienungsanleitung DigitDia 6000
Cliquez sur le lien suivant pour télécharger le mode d'emploi du scanner Midformat Reflecta MF 5000 : Bedienungsanleitung MF 5000
Quand commence et quand se termine la période de location ?
La période de location commence au jour de la première tentative de livraison et se termine 7 jours plus tard, de façon à ce que vous disposiez de 7 jours pleins d'utilisation. Exemple : vous recevez le scanner de diapos un mardi et avez réservé une semaine. Dans ce cas, vous devez retourner le scanner au plus tard le mardi de la semaine suivante. Bien-entendu, vous pouvez allonger la période location au plus tard un jour avant la date de fin de délai prévue.
Comment fonctionne le renvoi du scanner de diapos DigitDia 6000 et du scanner Midformat 5000 ?
Nous nous occupons également du renvoi. Vous recevez de notre part un bordereau de renvoi qu'il faut coller à l'extérieur du colis. Ensuite, déposez-le simplement à la Poste.
Faut-il régler une caution ?
Actuellement, nous ne demandons pas de caution. Cependant, nous nous réservons le droit d'exiger de façon aléatoire une copie de votre carte d'identité.
Combien de temps dois-je attendre jusqu'à la livraison de mon scanner de diapos ou de mon scanner Midformat ?
S'il est disponible immédiatement, vous recevez le scanner de diapos souhaité après un ou 2 jours ouvrés. Périodiquement, la demande est très importante et nous dressons alors une liste d'attente. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître le délai exact de livraison.
Que se passe-t-il si le scanner de diapos ou le scanner Midformat est endommagé chez moi ?
Pendant la période de location, vous êtes responsable du scanner. C'est pourquoi nous nous verrons obligés de vous facturer la réparation ou le remplacement du scanner s'il devait être endommagé pendant la durée de la location. Merci de vérifier avant la location si votre assurance responsabilité civile prend également en charge les dommages sur les objets loués.
J'ai besoin de plus de temps. Puis-je allonger la durée de location ultérieurement ?
En règle générale, ceci n'est pas un problème. Appelez-nous ou écrivez-nous un e-mail afin que nous puissions étendre la durée de votre location.
Quel logiciel est fourni avec le scanner de diapos ou le scanner Midformat ?
Nous recommandons l'utilisation de la version la plus récente de Cyberview que vous pouvez télécharger ici. Le logiciel Cyberview est également livré avec l'appareil. Grâce à lui, vous pouvez numériser vos diapos sans qu'il soit nécessaire d'avoir de grandes connaissances au préalable. Il existe aussi un logiciel professionnel appelé Silverfast. Mais selon notre expérience, celui-ci est plus compliqué à utiliser et demande plus de temps pour la numérisation de diapos. Vous pouvez bien-sûr acheter ce logiciel onéreux et l'utiliser avec notre scanner mais pour des raisons de droits de licence, nous ne pouvons pas le louer.
Quelle est la configuration requise pour le logiciel ?
Il est nécessaire d'avoir un ordinateur/ordinateur portable ayant l'un des systèmes d'exploitation suivants :
Windows Vista, XP, 7, 8 ou 10
Mac 10.5, 10.6, 10.7, 10.8, 10.9, 10.10 ou 10.11
Quel est le contenu de la livraison ?
Vous recevez le scanner Reflecta DigitDia 6000, tous les câbles nécessaires, le logiciel Cyberview, le mode d'emploi original, un magasin universel supplémentaire et un bordereau de renvoi pour le retour.
Vous recevez le scanner Reflecta Midformat MF 5000, un cadre support pour 4 diapositives encadrées jusqu'à 3,2 mm d'épaisseur, cadre support pour bandes de film avec jusqu'à 6 images, l'adaptateur secteur, un câble USB et le logiciel de numérisation : SilverFast Ai Studio 8/ Cyberview X, mode d'emploi.
Puis-je aussi acheter le scanner de diapos ou le scanner Midformat ?
Bien-sûr, vous pouvez aussi acheter chez nous un DigitDia 6000 ou un MF 5000. Nous pouvons vous proposer un scanner d'occasion ou un scanner neuf.
